1. 便捷性与效率提升
- 用户可随时随地办理转账、贷款、缴费等业务
- 智能化操作（如智能助手、一键购买）简化流程，降低使用门槛
2. 个性化与精准服务
- 基于用户画像的智能推荐满足多样化需求
- 针对不同客群（如老年人、农村用户）设计专属版本、产品、权益等定制化金融
3. 成本降低与收益增长
- 银行通过线上化服务降低运营成本，用户则节省时间与经济成本
- 财富管理功能帮助用户提升资产收益
4. 信任与安全保障
- 生物识别、动态风控等技术增强用户对资金安全的信心，降低欺诈风险
- 金融知识普及（如适老化反诈指南）提升用户风险意识
