北京领雁科技股份有限公司

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解决方案
  • 数智渠道
  • 移动银行
  • 个人手机银行

方案概述

领雁科技个人手机银行顺应零售银行生态化、智能化、协同化三大趋势，是面向银行业打造的一站式智能化零售金融服务与客户经营平台，基于微服务架构、AI智能引擎与大数据分析技术，围绕零售客户"获客-激活-转化-留存"全旅程，提供账户管理、转账支付、投资理财、信贷服务、生活场景等全品类金融服务，通过千人千面智能推荐引擎与全旅程运营体系实现个性化服务触达，支持适老化无障碍版本与多语言版本，覆盖iOS/Android/鸿蒙主流操作系统，助力银行实现MAU/AUM双指标提升，从"交易工具"升级为"客户经营中枢"。

方案优势

01

智能千人千面体验

基于客户画像、行为数据、交易偏好多维数据构建动态个性化首页，实现"同一APP、不同面貌"，配合A/B测试持续优化体验

02

全旅程智能运营

覆盖获客、激活、转化、留存全旅程，在关键节点自动触发个性化推送，从"被动等待"到"主动触达"

03

丰富的金融+生活生态

融合存贷汇、理财、信贷、支付等全品类金融服务，延伸生活缴费、本地生活、权益商城等高频场景，提升客户活跃度与粘性

04

适老化与多语言全客群覆盖

支持大字界面、语音导航、亲情账户等适老化功能，以及多语言切换，实现全客群覆盖

05

微服务架构敏捷迭代

基于微服务架构实现组件化复用，支持离线包、灰度发布、热更新等技术保障高效迭代

06

金融级安全保障

多因子认证、安全键盘、国密加密、交易实时风控、等保三级安全体系，保障客户资金与信息安全

产品功能

01

智能首页与千人千面

基于客户画像、行为轨迹、交易偏好等多维数据构建动态个性化首页，实现产品货架、活动Banner、服务推荐的"同一APP、不同面貌"，配合A/B测试持续优化转化率与客户体验，驱动MAU增长。

02

账户与资产管理

覆盖零售个人账户查询、交易明细、转账汇款、定期存款、大额存单等基础服务，支持多因子认证（密码/指纹/人脸/OTP）、安全键盘、交易限额等金融级安全保障。

03

信贷服务

覆盖个人消费贷、经营贷、房贷、车贷等多品类零售信贷产品，支持在线申请、额度测算、征信授权、在线签约、在线放款、还款管理全流程线上化，集成OCR、活体检测、电子签章等技术实现零售信贷移动化、自助化，提升信贷移动端渗透率。

04

生活服务与生态场景

拓展生活缴费（水电燃暖通信）、本地生活（美食/商超/电影）、权益商城等高频场景，以"金融+生活"生态闭环构建高频场景粘客，提升客户活跃度与场景化转化。

05

全旅程智能运营

从新客注册到激活、转化、留存的全旅程零售运营体系，在客户旅程关键节点（首次登录、首次交易、理财到期、工资到账等）自动触发个性化触达，构建数据驱动的精细化运营闭环，提升客户粘性与LTV。

06

适老化与多语言

提供"关爱版"无障碍版本（大字界面、语音导航、亲情账户），支持多语言切换，实现从青少年到老年客群的零售全生命周期覆盖，降低各年龄段使用门槛。

客户价值

01

客户MAU提升

通过千人千面推荐与全旅程运营，显著提升手机银行MAU与客户活跃度

02

产品转化率提升

依托智能营销与个性化推荐引擎，理财/信贷产品转化率有效提升

03

生态流量变现

从金融延伸至生活+社区+产业生态服务，拓宽流量变现渠道

04

新功能上线加速

微服务架构组件复用，新功能上线周期大幅缩短

05

智能客服降本

大模型智能客服覆盖高频问题，缓解人工客服压力

06

开发成本降低

中台能力复用，避免多系统重复建设，开发运维成本有效降低

07

合规避险

全流程安全防护与合规审计能力，满足监管要求

08

国产化适配

支持信创环境部署，降低对外部技术依赖风险

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