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解决方案
  • 数智渠道
  • 智慧营销
  • 智能风控
  • 产业金融
  • 智能运营
  • 基础业务
  • 保险业务
  • 基础平台

方案概述

利用大数据机器学习、微服务等技术打造营销相关产品，提供集科技系统建设、营销资源整合、业务运营为一体的解决方案。构建及时高效的客户连接手段和精准智能的营销决策大脑，实现银行营销的智能化、场景化、个性化，实现营销活动和营销资源的端到端管理，提升营销精准度和效率，强化营销资源效能管理。助力银行围绕客户展开深度经营，实现零售数字化转型目标。

核心优势

客群洞察、策略驱动

1、生命周期、客群格等多种客群模型，围绕固化客群持续展开运营；
2、客群画像与洞察，充分了解客群特征和偏好，有针对性的制定策略；
3、以实际运营经验形成的策略管理，以策略驱动客群运营的不断优化。

丰富资源、权益对接

1、丰富的素材、组件和模板，覆盖营销主要玩法；
2、丰富的活动模板、灵活的活动配置和发布；
3、丰富的权益模板，涵盖行内外多种权益类型；
4、多种活动安全防范机制，有效防范薅羊毛、权益错发等风险。

模版画布、灵活拓展

1、客群筛选、策略画布，通过拖拉拽灵活定义；
2、素材、组件、模板三层内容体系，方便内容的灵活定义和扩展；
3、互动组件脚手架机制，可快速导入导出；
4、完善的指标、标签、客群、画像等数据模型体系。

数据驱动、运营提升

1、自带埋点能力，对活动过程、内容传播等进行有效洞察，提升运营效率；
2、以指标为核心的客群洞察、活动/策略效果评估、实现营销运营闭环；
3、AB Test、多波次策略、旅程监控等，支持运营不断试错与优化。

服务客户

相关产品

客户洞察

领雁科技客户洞察解决方案，实现客户全生命周期的管理，以文件、接口对接形式实现对各系统的支持，实现客户经营统一管理。客户生命周期管理依托于客户一系列用卡行为等标签指标数据实现各阶段客户的精准筛选，以实现不同阶段客群进行下钻分析及进行精准营销。客群管理依托于客户基础信息、交易行为、用卡行为等标签指标数据，实现配置差异化客群，从而对不同客群进行精准推荐及差异化、精准化化营销。

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营销活动

营销活动管理系统充分适应银⾏快速多变的营销活动开展，对营销活动从活动策划、活动执⾏、权益发放、活动监控与变更，到活动后的效果分析实现全⽣命周期端到端管理。

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权益商城

权益商城系统集营销权益管理、积分管理、商城为一体的解决方案。围绕客户建立体系、配置资源，运用积分、权益等管理，有效的帮助银行对营销资源进行全面的管理和分析，合理配给资源，刺激用户产出业务贡献，提升客户忠诚度、活跃度的同时，效能最大化，助力银行实现驱动业务增长的管理目标。

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营销运营

领雁科技营销运营解决方案，面向银行零售业务转型过程中的营销碎片化、触达效率低、客户转化差等痛点，通过“客户洞察 + 模型筛选 + 策略制定 + 执行监控 + 效果评估”五大核心环节，构建一套智能、灵活、可落地的闭环运营体系。方案支持银行按需设定运营目标，如客户激活、资产提升、产品转化等，并通过AI客群模型精准筛选高潜人群，结合策略画布系统灵活配置营销工具、渠道与触达路径，打通APP、手机银行、电销等多个渠道，实现多轮触达与转化，同时提供可视化数据看板与评估机制，确保运营过程可监控、可优化、可复制。

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