北京领雁科技股份有限公司

解决方案
  • 智能运营
  • 数智消保平台

方案概述

基于金融监管九号令11项消保工作机制,为金融机构提供覆盖事前预防、事中管控、事后回溯全生命周期的消费者权益保护数字化解决方案与智能工作平台。

方案优势

01

响应监管

紧跟监管要求,合规性有保障。

02

全面覆盖

方案全面覆盖金融消保工作的前中后全流程

03

经验丰富

方案在全国股份制银行有大量实施落地案例并取得显著的成效。

方案价值

咨询规划、消保赋能

满足消费者权益保护监管需求

  • 为客户消保工作人员规划建立一个全面强大的工作平台;

深入业务、提升价值

让消保工作成为金融客户、业务、服务增值助力

  • 通过对客诉溯源归因,进而赋能产品优化提升,客诉处理高效、消审更全面精准;确保将客户消保工作从被动应对和解决具体问题,转向为事前主动预防和宏观管控

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